Co dělat, když tiskárna nezachytává papír?

Velmi častým problémem je, že po odeslání dokumentu k tisku multifunkční zařízení a tiskárny nezachytí papír. K tomu občas dochází u laserových i inkoustových zařízení, různých modelů hp, epson, samsung a dalších. Chcete-li tento typ problému vyřešit, musíte nejprve určit jeho příčinu. Problém je často způsoben drobnými chybami softwaru, používáním nevhodné kvality papíru, opotřebením válce v průběhu času a předměty spadlými do tiskárny. Takové problémy můžete snadno vyřešit vlastníma rukama a bez pomoci odborníků.

Obecná kontrola provozu tiskárny a softwaru

Nejprve zkontrolujte, zda je tiskárna funkční a zda se v ní nevyskytují softwarové chyby. Je nutné okamžitě objasnit, zda je či není možné soustružení válců. Postupujte takto:

• zapněte zařízení;
• po uplynutí doby přípravy tisku by se měla rozsvítit zelená kontrolka;
• odeslat dokument k tisku, přičemž se ozve zvuk způsobený pohybem vozíku, otáčením osy;
• Pokud je vše v pořádku, listy by měly být podávány do tiskárny, nedošlo k chybě softwaru a mechanismus je funkční.

Válečky pro příjem papíru

Pokud se po zapojení a stisknutí tlačítka napájení nerozsvítí kontrolka v tiskárně xerox, brother, canon nebo jiném modelu, je lepší se obrátit na odborníky.

Pokud nemáte praktické zkušenosti s opravami těchto zařízení, postupujte stejně.

Přečtěte si také: Proč na tiskárně svítí červená kontrolka.

Pomoc servisních pracovníků budete potřebovat také v případě, že po odeslání válců do tiskárny válečky a vozík se nepohybují. Možná ale budete chtít nejprve zkusit resetovat, abyste vyloučili možnost softwarové závady. Postupujte takto:

• zapněte tiskárnu, dokud nebude zcela funkční;
• Úplně vypněte napájení odpojením příslušného kabelu;
• počkejte asi 15 sekund;
• znovu připojte kabel;
• zapnutí, tiskárna by se měla spustit automaticky, pokud se tak nestane, stiskněte příslušné tlačítko;
• vytisknout zkušební dokument pomocí ovládacího panelu nebo stisknutím tlačítka po dobu 4 sekund (neplatí pro všechny modely).

• odstraňte zmačkané a poškozené dokumenty;

• Vložte stoh do zásobníku tak daleko, jak to jen půjde, a upravte jeho polohu pomocí vodítek stohu;
• odesíláte zkušební soubor do tiskárny.

Pokud se dokument vytiskne normálně, je příčina nalezena a můžete pokračovat v normálním provozu. Pokud se to nepodaří, je třeba zvážit další pravděpodobné závady.

Přečtěte si také: Proč tiskárna vytváří prázdné listy.

Cizí předměty v zásobníku

Jednou z možných příčin toho, že tiskárna nezachytává papír nebo jej nezachytává správně, může být cizí předmět, který spadne dovnitř tiskárny. Chcete-li je odstranit, postupujte následovně:

• Vypněte napájení tiskárny;
• vyjměte papír, a pokud je to možné, vyjměte zásobník papíru a výstupní zásobník
• v laserové tiskárně vyjměte kazetu;
• zkontrolujte všechny kryty, zda neobsahují cizí předměty, a pokud je najdete, odstraňte je;

Doporučujeme nepoužívat žádné čisticí prostředky nebo výrobky obsahující alkohol. K čištění gumy je nejlepší použít speciální prostředek. Alternativně, „Copikliner“ bude fungovat. Pokud není vůbec nic, udělá to voda. Proces čištění válce:

1. Tiskárna je bez napětí.
2. Navlhčete hadřík tekutinou a vyčistěte jím válečky. Hadřík je třeba během procesu několikrát vyměnit, dokud není špinavý.
3. Pokud na některé válečky nelze dosáhnout hadříkem, používají se vatové tampony.

Při čištění je důležité zajistit, aby se do tiskárny nedostala žádná kapalina. Válečky můžete zpočátku uvolnit, aby se lépe čistily. Některé modely umožňují jejich úplné vyjmutí z jednotky. Čištění se tak výrazně zjednoduší.

Tato opatření jsou však pouze dočasná a nejlepší by bylo staré válečky vyměnit.

Přečtěte si také: Jak vyčistit kazetu v tiskárně.

Poškození jednotky podávání papíru

Manipulace s válečky nemusí mít požadovaný účinek. Skutečnost je taková, že nejsou jediní, kdo je zodpovědný za uchopení papíru. V každé tiskárně jsou další jednotky podavače listů. Při častém používání mohou být příliš opotřebované a přestanou plnit svůj účel. Je zde příliš velká mezera, která způsobuje, že papír není uchopen.

Tento problém lze řešit několika způsoby.

1. Snažte se vyrábět Je třeba vyměnit upevňovací prvky zásobníku. Někdy postačí pouhé otočení válců.
2. Stabilizace pomocí plastových nebo lepenkových podložek.
3. Hru můžete z pouzdra vyjmout tak, že kolem jeho základny obtočíte metalizovanou lepicí pásku. Hlavně to s počtem vrstev nepřehánějte. Pokud pásku omotáte velkým množstvím, vznikne nadměrný odpor a papír se neuchytí.

Válečky a snímač podávání papíru

Tiskárny Kanon mají další slabinu. Velmi často mají.. znečištění snímače papíru. Je třeba kontrolovat praporek, který se zvedne při podávání listu papíru. Pokud je snímač vadný, dojde k zaseknutí papíru a další podávání papíru nebude možné.

Přečtěte si také: Proč tiskárna po doplnění paliva netiskne.

Nastavení ovladače

Tiskárna nebo multifunkční zařízení nezachytí papír a pokud bylo změněno nastavení v ovladačích, které jsou zodpovědné za tisk dokumentů. Postup pro odstranění problému je v tomto případě následující:

• otevřít libovolný textový soubor a vstoupit do okna tisku;
• vybere zařízení, které se má použít;
• Na kartě „Funkce“ nastavte typ použitého papíru a velikost listu;

• zachovat provedené změny;
• provést zkušební tisk vybraného dokumentu.

Další důvody

Je třeba si uvědomit, že nedostatečný odběr papíru je nejčastějším problémem všech majitelů tiskáren. Tento problém má mnoho nevysvětlitelných příčin. Proto se nedoporučuje provádět opravy ručně, abyste si byli zcela jisti příčinou závady a tiskárnu opravili.

Důležité je mít na paměti, že u některých modelů je při zapnutí ručního podávání vypnuta funkce odebírání papíru. Obvykle uživatelé tuto funkci aktivují a pak na ni zapomenou. Chcete-li přepnout zpět do automatického režimu, musíte přejít do nabídky a vybrat příslušnou možnost.

V každém případě můžete zkusit válečky vyčistit nebo postupovat podle těchto dalších tipů. Ale pokud to nepomohlo, bude lepší, když se do dalších oprav nebudete pouštět. Vaše tiskárna by měla být předána profesionálnímu technikovi, který dokáže stroj přesně „diagnostikovat“ a opravit.